Am 09.04.2020, um 18:37 Uhr, alarmierte die ILS Passau die FF Stadt Hauzenberg zu einer Türöffnung in Hauzenberg. Eine Pflegekraft verständigte die Leitstelle, als ein pflegebedürftiger Mann seine Wohnungstüre in einem Mehrparteienhaus nicht öffnete.

Durch die Feuerwehr konnte die Türe ohne sie zu beschädigen geöffnet werden. Polizei und Rettungsdienst waren noch nicht vor Ort. Der Mann wurde auf dem Boden neben seinem Bett gefunden, er war ansprechbar. Nach eigenen Angaben war er gestürzt und konnte nicht mehr aufstehen. Bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes wurde er betreut bevor er mit dem Rettungswagen in eine Krankenhaus gebracht werden konnte. Die Wohnung wurde der Polizei übergeben.